Esta Política de Privacidad se aplica a www.pranaair.com

Información que recopilamos

Información de contacto: Podríamos recopilar su nombre, correo electrónico, número de móvil, número de teléfono, calle, ciudad, estado, código postal, país y dirección IP.

Información de pago y facturación: Podríamos recopilar su nombre de facturación, dirección de facturación y método de pago cuando compra un producto. NUNCA recopilamos su número de tarjeta de crédito o la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito u otros detalles relacionados con su tarjeta de crédito en nuestro sitio web. La información de la tarjeta de crédito será obtenida y procesada por nuestro socio de pagos en línea Instamojo.

Información que usted publica: Recopilamos la información que usted publica en un espacio público en nuestro sitio web o en un sitio de redes sociales de terceros perteneciente a www.pranaair.com.

Información demográfica: Podemos recopilar información demográfica sobre usted, los productos que compra o cualquier otra información proporcionada por usted durante el uso de nuestro sitio web. Podríamos recopilar esto también como parte de una encuesta.

Otra información: Si utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar información sobre su dirección IP y el navegador que está utilizando. Podríamos ver de qué sitio vino, la duración del tiempo que pasó en nuestro sitio web, las páginas a las que accedió o qué sitio visita cuando nos deja. También podríamos recopilar el tipo de dispositivo móvil que está utilizando o la versión del sistema operativo que su computadora o dispositivo está ejecutando.

Extracción de Información Usando la Plataforma

Recopilamos información directamente de usted: También recopilamos información si publica un comentario en nuestros sitios web o nos hace una pregunta por teléfono o correo electrónico. Recopilamos información de usted de forma pasiva: Utilizamos herramientas de seguimiento como Google Analytics para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web. Obtenemos información sobre usted de terceros: Por ejemplo, si utiliza una función de redes sociales integrada en nuestros sitios web. El sitio de redes sociales de terceros nos proporcionará cierta información sobre usted. Esto podría incluir su nombre y dirección de correo electrónico.

Uso de su información personal

Utilizamos la información para ponernos en contacto con usted: Podríamos utilizar la información que nos proporciona para ponernos en contacto con usted para la confirmación de una compra en nuestro sitio web o para otros fines promocionales.

Utilizamos la información para responder a sus solicitudes o preguntas: Podríamos utilizar su información para confirmar su registro en un evento o concurso.

Utilizamos la información para mejorar nuestros productos y servicios: Podríamos utilizar su información para personalizar su experiencia con nosotros. Esto podría incluir la visualización de contenido basado en sus preferencias.

Utilizamos la información para observar las tendencias del sitio y los intereses de los clientes: Podemos utilizar su información para mejorar nuestro sitio web y nuestros productos. Podemos combinar la información que obtenemos de usted con la información sobre usted que obtenemos de terceros.

Utilizamos la información con fines de seguridad: Podemos utilizar la información para proteger nuestra empresa, a nuestros clientes o nuestros sitios web.

Utilizamos la información con fines de marketing: Podríamos enviarle información sobre promociones u ofertas especiales. También podríamos informarle sobre nuevas características o productos. Estas podrían ser nuestras propias ofertas o productos, o ofertas o productos de terceros que creemos que podrían interesarle.

Utilizamos la información para enviarle comunicaciones transaccionales: Podríamos enviarle correos electrónicos o SMS sobre su cuenta o la compra de un producto.

Utilizamos la información según lo permita la ley.

Intercambio de información con terceros

Compartiremos información con terceros que presten servicios en nuestro nombre: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a gestionar nuestro proceso de registro en línea o procesadores de pagos o procesadores de mensajes transaccionales. Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de la India.

Compartiremos información con nuestros socios comerciales: Esto incluye a un tercero que proporcione o patrocine un evento, o que opere un lugar donde celebramos eventos. Nuestros socios utilizan la información que les damos según se describe в sus políticas de privacidad.

Podemos compartir información si creemos que tenemos que hacerlo para cumplir con la ley o para protegernos: Compartiremos información para responder a una orden judicial o una citación. También podemos compartirla si una agencia gubernamental o un organismo de investigación lo solicita. O bien, también podríamos compartir información cuando estemos investigando un posible fraude.

Podemos compartir información con cualquier sucesor de todo o parte de nuestro negocio: Por ejemplo, si se vende parte de nuestro negocio, podemos entregar nuestra lista de clientes como parte de esa transacción.

Podemos compartir su información por razones no descritas en esta política: Le informaremos antes de hacerlo.

Exclusión de Correo Electrónico

Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing: Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales, envíe un correo electrónico a info@pranaair.com. Puede tardar unos diez días en procesar su solicitud. Incluso si opta por no recibir mensajes de marketing, seguiremos enviándole mensajes transaccionales por correo electrónico y SMS sobre sus compras.

Sitios de terceros

Si hace clic en uno de los enlaces a sitios web de terceros, puede ser llevado a sitios web que no controlamos. Esta política no se aplica a las prácticas de privacidad de esos sitios web. Lea atentamente la política de privacidad de otros sitios web. No somos responsables de estos sitios de terceros.

Estamos de acuerdo con lo siguiente:

Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.

Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace a ella en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa después de entrar en nuestro sitio web.

Nuestro enlace a la Política de Privacidad incluye la palabra 'Privacidad' y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.

Se le notificará cualquier cambio en la Política de Privacidad:

Por correo electrónico

Puede cambiar su información personal:

• Enviándonos un correo electrónico
• Llamándonos
• Iniciando sesión en su cuenta
• Chateando con nosotros o enviándonos un mensaje

¿Cómo gestiona nuestro sitio las señales de No Rastrear?

No rastreamos las señales y no rastreamos, no plantamos cookies ni utilizamos publicidad cuando existe un mecanismo de navegador de No Rastrear (DNT).

¿Permite nuestro sitio el seguimiento del comportamiento de terceros?

También es importante tener en cuenta que no permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros

COPPA (Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños)

Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA) pone a los padres en control. De acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA), que establece lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.

No comercializamos específicamente para niños menores de 13 años.

Prácticas de Información Justa

Los Principios de Prácticas de Información Justa forman la columna vertebral de la ley de privacidad y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel significativo en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas de Información Justa y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Para estar en línea con las Prácticas de Información Justa, tomaremos la siguiente medida de respuesta, en caso de que ocurra una violación de datos:

Le notificaremos por correo electrónico.

Dentro de 1 día hábil

También estamos de acuerdo con el Principio de Reparación Individual, que exige que las personas tengan derecho a perseguir legalmente derechos exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que las personas tengan recurso a los tribunales o agencias gubernamentales para investigar y/o enjuiciar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

Ley CAN SPAM

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que se dejen de enviar correos electrónicos y establece duras sanciones por las violaciones.

Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

• Enviar información, responder a consultas y/u otras solicitudes o preguntas
• Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los pedidos.
• Enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio
• Comercializar a nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción original.

Para estar de acuerdo con CANSPAM, estamos de acuerdo con lo siguiente:

• No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
• Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
• Incluir la dirección física de nuestra empresa o sede del sitio.
• Supervisar los servicios de marketing por correo electrónico de terceros para el cumplimiento, si se utiliza uno.
• Atender rápidamente las solicitudes de exclusión/cancelación de suscripción.
• Permitir a los usuarios cancelar la suscripción utilizando el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en algún momento desea cancelar la suscripción para no recibir futuros correos electrónicos, puede enviarnos un correo electrónico a

Siga las instrucciones en la parte inferior de cada correo electrónico.

y le eliminaremos rápidamente de TODA la correspondencia.

Actualizaciones de esta política

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 27.03.2018 De vez en cuando podemos cambiar nuestras prácticas de privacidad. Le notificaremos cualquier cambio material en esta política según lo exija la ley. También publicaremos una copia actualizada en nuestro sitio web. Por favor, consulte nuestro sitio periódicamente para ver las actualizaciones.

Jurisdicción

Si elige visitar el sitio web, su visita y cualquier disputa sobre la privacidad están sujetas a esta Política y a los términos de uso del sitio web. Además de lo anterior, cualquier disputa que surja en virtud de esta Política se regirá por las leyes de la India.

Reclamación

De conformidad con la Ley de Tecnología de la Información de 2000 y las normas establecidas en virtud de la misma, a continuación se proporcionan el nombre y los datos de contacto del Oficial de Reclamaciones:

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política u otras preocupaciones sobre la privacidad, también puede enviarnos un correo electrónico a info@pranaair.com