Informações de Envio
Processo de envio de encomendas aos nossos clientes:
Após recebermos a encomenda, validamos a quantidade e verificamos a localização geográfica de onde a encomenda foi realizada.
Depois de a encomenda ser validada, iniciamos o processo de embalagem.
Utilizamos serviços de courier de terceiros para encomendas nacionais e internacionais.
Para encomendas nacionais: Utilizamos Shiprocket, Delhivery, DTDC, Bluedart, Ekart, XpressBees, etc. para entregas na Índia. Normalmente, a entrega demora 3 a 5 dias. O envio é gratuito dentro da Índia.
Para encomendas internacionais: Utilizamos FedEx, DHL, etc. para entregas internacionais. Geralmente, a entrega demora 5 a 10 dias. O envio internacional fora da Índia é cobrado.
Direitos de importação, impostos ou taxas alfandegárias: As encomendas internacionais podem estar sujeitas a direitos de importação, impostos ou taxas alfandegárias impostas pelo país de destino. Estes custos não estão incluídos no preço do produto ou no custo de envio e devem ser pagos pelo cliente antes da entrega. Após o envio da encomenda, não é possível cancelá-la.
Quando a encomenda é expedida, um número de rastreio é enviado para o e-mail e número de telemóvel do cliente para acompanhar a entrega.
Nota*: Utilizamos serviços de courier de terceiros para a entrega das encomendas, e o prazo de entrega depende exclusivamente da empresa de transporte. Em caso de qualquer problema, o cliente pode contactar-nos ou contactar diretamente a empresa de courier.
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