Cette Politique de Confidentialité s'applique au site www.pranaair.com

Informations que nous collectons

Informations de contact : Nous pourrions collecter votre nom, email, numéro de mobile, numéro de téléphone, rue, ville, état, code postal, pays et adresse IP.

Informations de paiement et de facturation : Nous pourrions collecter votre nom de facturation, adresse de facturation et méthode de paiement lorsque vous achetez un produit. Nous ne collectons JAMAIS votre numéro de carte de crédit ou date d'expiration de carte de crédit ou autres détails relatifs à votre carte de crédit sur notre site web. Les informations de carte de crédit seront obtenues et traitées par notre partenaire de paiement en ligne Instamojo.

Informations que vous publiez : Nous collectons les informations que vous publiez dans un espace public sur notre site web ou sur un site de médias sociaux tiers appartenant à www.pranaair.com.

Informations démographiques : Nous pouvons collecter des informations démographiques vous concernant, les produits que vous achetez, ou toute autre information fournie par vous lors de l'utilisation de notre site web. Nous pourrions collecter cela dans le cadre d'une enquête également.

Autres informations : Si vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter des informations sur votre adresse IP et le navigateur que vous utilisez. Nous pourrions regarder de quel site vous venez, la durée passée sur notre site web, les pages consultées ou quel site vous visitez lorsque vous nous quittez. Nous pourrions également collecter le type d'appareil mobile que vous utilisez, ou la version du système d'exploitation que votre ordinateur ou appareil utilise.

Extraction d'Informations Utilisant la Plateforme

Nous collectons des informations directement de vous : Nous collectons également des informations si vous postez un commentaire sur nos sites web ou nous posez une question par téléphone ou email. Nous collectons des informations de vous passivement : Nous utilisons des outils de suivi comme Google Analytics pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web. Nous obtenons des informations vous concernant de tiers : Par exemple, si vous utilisez une fonctionnalité de médias sociaux intégrée sur nos sites web. Le site de médias sociaux tiers nous donnera certaines informations vous concernant. Cela pourrait inclure votre nom et adresse email.

Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons les informations pour vous contacter : Nous pourrions utiliser les informations que vous fournissez pour vous contacter pour confirmation d'un achat sur notre site web ou à d'autres fins promotionnelles.

Nous utilisons les informations pour répondre à vos demandes ou questions : Nous pourrions utiliser vos informations pour confirmer votre inscription à un événement ou concours.

Nous utilisons les informations pour améliorer nos produits et services : Nous pourrions utiliser vos informations pour personnaliser votre expérience avec nous. Cela pourrait inclure l'affichage de contenu basé sur vos préférences.

Nous utilisons les informations pour examiner les tendances du site et les intérêts des clients : Nous pouvons utiliser vos informations pour améliorer notre site web et nos produits. Nous pouvons combiner les informations que nous obtenons de vous avec des informations vous concernant que nous obtenons de tiers.

Nous utilisons les informations à des fins de sécurité : Nous pouvons utiliser les informations pour protéger notre entreprise, nos clients, ou nos sites web.

Nous utilisons les informations à des fins marketing : Nous pourrions vous envoyer des informations sur des promotions spéciales ou des offres. Nous pourrions également vous parler de nouvelles fonctionnalités ou produits. Il pourrait s'agir de nos propres offres ou produits, ou d'offres ou produits tiers que nous pensons pouvoir vous intéresser.

Nous utilisons les informations pour vous envoyer des communications transactionnelles : Nous pourrions vous envoyer des emails ou SMS concernant votre compte ou un achat de produit.

Nous utilisons les informations comme autrement permis par la loi.

Partage d'informations avec des tiers

Nous partagerons des informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom : Nous partageons des informations avec des fournisseurs qui nous aident à gérer notre processus d'inscription en ligne ou des processeurs de paiement ou des processeurs de messages transactionnels. Certains fournisseurs peuvent être situés en dehors de l'Inde.

Nous partagerons des informations avec nos partenaires commerciaux : Cela inclut un tiers qui fournit ou parraine un événement, ou qui exploite un lieu où nous organisons des événements. Nos partenaires utilisent les informations que nous leur donnons comme décrit dans leurs politiques de confidentialité.

Nous pouvons partager des informations si nous pensons devoir le faire pour nous conformer à la loi ou nous protéger : Nous partagerons des informations pour répondre à une ordonnance du tribunal ou une assignation. Nous pouvons également les partager si une agence gouvernementale ou un organisme d'enquête le demande. Ou, nous pourrions également partager des informations lorsque nous enquêtons sur une fraude potentielle.

Nous pouvons partager des informations avec tout successeur de tout ou partie de notre entreprise : Par exemple, si une partie de notre entreprise est vendue, nous pouvons donner notre liste de clients dans le cadre de cette transaction.

Nous pouvons partager vos informations pour des raisons non décrites dans cette politique : Nous vous le dirons avant de le faire.

Désabonnement Email

Vous pouvez vous désabonner de la réception de nos emails marketing : Pour arrêter de recevoir nos emails promotionnels, veuillez envoyer un email à info@pranaair.com. Il peut falloir environ dix jours pour traiter votre demande. Même si vous vous désabonnez des messages marketing, nous continuerons à vous envoyer des messages transactionnels par email et SMS concernant vos achats.

Sites tiers

Si vous cliquez sur l'un des liens vers des sites web tiers, vous pourriez être dirigé vers des sites web que nous ne contrôlons pas. Cette politique ne s'applique pas aux pratiques de confidentialité de ces sites web. Lisez attentivement la politique de confidentialité des autres sites web. Nous ne sommes pas responsables de ces sites tiers.

Nous acceptons ce qui suit :

Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.

Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d'accueil ou au minimum, sur la première page significative après être entré sur notre site web.

Notre lien Politique de Confidentialité inclut le mot 'Confidentialité' et peut facilement être trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.

Vous serez notifié de tout changement de Politique de Confidentialité :

Par Email

Vous pouvez changer vos informations personnelles :

• En nous envoyant un email
• En nous appelant
• En vous connectant à votre compte
• En chattant avec nous ou en nous envoyant un message

Comment notre site gère-t-il les signaux Do Not Track ?

Nous ne suivons pas les signaux Do Not Track et ne suivons pas, ne plaçons pas de cookies, ou n'utilisons pas de publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.

Notre site permet-il le suivi comportemental par des tiers ?

Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi comportemental par des tiers

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

Quand il s'agit de la collecte d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans, le Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) donne le contrôle aux parents. Selon le Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), qui précise ce que les opérateurs de sites web et services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.

Nous ne faisons pas spécifiquement de marketing aux enfants de moins de 13 ans.

Pratiques d'Information Équitables

Les Principes des Pratiques d'Information Équitables forment l'épine dorsale du droit de la vie privée et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle significatif dans le développement des lois de protection des données dans le monde entier. Comprendre les Principes des Pratiques d'Information Équitables et comment ils devraient être mis en œuvre est critique pour se conformer aux diverses lois de confidentialité qui protègent les informations personnelles.

Afin d'être en ligne avec les Pratiques d'Information Équitables, nous prendrons l'action réactive suivante, si une violation de données se produit :

Nous vous notifierons par email.

Dans un délai d'un jour ouvrable

Nous acceptons également le Principe de Recours Individuel qui exige que les individus aient le droit de poursuivre légalement des droits exécutoires contre les collecteurs et processeurs de données qui échouent à adhérer à la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi que les individus aient recours aux tribunaux ou agences gouvernementales pour enquêter et/ou poursuivre la non-conformité par les processeurs de données.

Loi CAN SPAM

La Loi CAN-SPAM est une loi qui établit les règles pour l'email commercial, établit des exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit d'arrêter l'envoi d'emails, et précise des pénalités sévères pour les violations.

Nous collectons votre adresse email afin de :

• Envoyer des informations, répondre aux demandes, et/ou autres requêtes ou questions
• Traiter les commandes et envoyer des informations et mises à jour relatives aux commandes.
• Vous envoyer des informations supplémentaires liées à votre produit et/ou service
• Faire du marketing à notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des emails à nos clients après que la transaction originale ait eu lieu.

Pour être en accord avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :

• Ne pas utiliser de sujets ou adresses email faux ou trompeurs.
• Identifier le message comme une publicité de manière raisonnable.
• Inclure l'adresse physique de notre entreprise ou siège social.
• Surveiller les services de marketing email tiers pour la conformité, si un est utilisé.
• Honorer les demandes de désabonnement/désinscription rapidement.
• Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien au bas de chaque email.

Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de la réception d'emails futurs, vous pouvez nous envoyer un email à

Suivez les instructions au bas de chaque email.

et nous vous retirerons rapidement de TOUTE correspondance.

Mises à jour de cette politique

Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 27.03.2018. De temps en temps, nous pouvons changer nos pratiques de confidentialité. Nous vous notifierons de tout changement matériel à cette politique comme requis par la loi. Nous publierons également une copie mise à jour sur notre site web. Veuillez vérifier notre site périodiquement pour les mises à jour.

Juridiction

Si vous choisissez de visiter le site web, votre visite et tout différend concernant la vie privée est soumis à cette Politique et aux conditions d'utilisation du site web. En plus de ce qui précède, tout différend survenant sous cette Politique sera régi par les lois de l'Inde.

Réclamation

En accord avec l'Information Technology Act 2000 et les règles établies en vertu de celui-ci, le nom et les détails de contact de l'Officier des Réclamations sont fournis ci-dessous :

Si vous avez des questions sur cette Politique ou d'autres préoccupations de confidentialité, vous pouvez également nous envoyer un email à info@pranaair.com