शिपिंग जानकारी
हमारे ग्राहकों तक ऑर्डर शिप करने की प्रक्रिया:
ऑर्डर प्राप्त होने के बाद, हम ऑर्डर की मात्रा और उस भौगोलिक स्थान की पुष्टि करते हैं जहाँ से ऑर्डर किया गया है।
ऑर्डर सत्यापित होने के बाद, हम पैकेजिंग प्रक्रिया शुरू करते हैं।
हम घरेलू और अंतरराष्ट्रीय दोनों ऑर्डर के लिए थर्ड-पार्टी कूरियर सेवाओं का उपयोग करते हैं।
घरेलू ऑर्डर के लिए: हम भारत में ऑर्डर डिलीवरी के लिए Shiprocket, Delhivery, DTDC, Bluedart, Ekart, XpressBees आदि का उपयोग करते हैं। भारत में डिलीवरी में सामान्यतः 3-5 दिन लगते हैं। शिपिंग भारत के लिए निःशुल्क है।
अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर के लिए: हम FedEx, DHL आदि के माध्यम से अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर डिलीवर करते हैं। आमतौर पर डिलीवरी में 5-10 दिन लगते हैं। भारत के बाहर अंतरराष्ट्रीय शिपिंग शुल्क योग्य है।
आयात शुल्क, कर या कस्टम चार्ज: अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर पर गंतव्य देश द्वारा आयात शुल्क, कर या कस्टम चार्ज लगाए जा सकते हैं। ये शुल्क उत्पाद मूल्य और शिपिंग शुल्क में शामिल नहीं होते हैं और ग्राहक द्वारा डिलीवरी से पहले भुगतान किए जाने आवश्यक हैं। एक बार ऑर्डर शिप हो जाने के बाद उसे रद्द नहीं किया जा सकता।
जब ऑर्डर डिस्पैच हो जाता है, तो ग्राहक को उसके ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर पर ट्रैकिंग आईडी भेजी जाती है ताकि वह अपने ऑर्डर की डिलीवरी ट्रैक कर सके।
नोट*: हम ऑर्डर डिलीवरी के लिए थर्ड-पार्टी कूरियर सेवाओं का उपयोग करते हैं और डिलीवरी पूरी तरह कूरियर कंपनी की सेवाओं पर निर्भर करती है। किसी भी समस्या या विसंगति की स्थिति में ग्राहक हमसे या कूरियर कंपनी से संपर्क कर सकता है।
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